Bilinçli oynamak
Sevgili PEI müşterisi,
Şans oyunları hoşca vakit geçirmek için fantastik bir eğlence aracı olabilir, ancak biz PEI olarak şans oyunlarına katımanın bazı önemli sorunlara da yol açabileceğinin de bilincini ve soruumluluğunu taşıyoruz. PEI olarak amacımız, müşterilerimizi her türlü oyun bağımlılığına karşı uyarmak, aydınlatmak ve eğitmektir. Bu nedenle, oyun bağımlılığına karşı mücadele veren araştırma enstitüleri ve diğer kurumlarla sıkı bir işbirliği yapmaktayız. Bizim için önemli olan tüm müşterilerimizin şans oyunlarına PEI aracılığı ile her türlü sorundan uzak ve güvenlik içinde katılımını sağlamaktır.
Edward Mifsud
Genel müdür
Çocukların Korunması
PEI, 18 yaşın altındaki hiç kimsenin oyunlara katılmasına izin vermez ve bu politikayı uygulamak için sıkı önlemler kullanır. Ayrıca, reklam ve sponsorluklrın çocuklara hitap etmemesine özen gösterip, büyük önem verir. Reşit yaşta olmayanların izinsiz olarak siteye girip oyunlara katılmasını önlemek için aşağıdaki önemlerin alınmasını tavsiye ederiz:
- Şans oyunu sunan siteleri, çocuklara zararlı programı ile filtreleyip, erişime kapatınız.
- Siteye giriş yaptıktan sonra bilgisayarınızı gözünüzden ayırmayınız.
- Kredikartı ve banka hesap bilgilerinizi küçüklerden saklayınız.
- 18 yaşından küçüklerin veya kanunen reşit sayılmayan kimselerin sitemize kayıt yaptıklarına tanık olursanız lütfen responsiblegaming@mybet.com üzerinden bizimle irtibata geçerek bu durumu bildiriniz.
Ebeveynler ile diğer sorumluların, çocukların internetteki zararlı sitelere erişimini yasaklamak veya kısıtlamak için izleyecekleri bir başka yol da, filtre programlarını kullanmaktır.
Net Nanny filtreleme yazılımı, çocukları zararlı web sitelerinden korur: www.netnanny.com.
CYBERsitter filtreleme yazılımı ise, ebeveynlerin girdikleri sitelere çocukların girişini engeller: www.cybersitter.com.
Korunmaya muhtaçlara karşı önlemler
Şans oyunları genelde, hoşca vakit geçirmek için tercih edilen bir eğlence aracıdır. Büyük çoğunluk bu eglenceye ayıracağı bütceyi kontrol altında tutmakta zorlanmazken, patolojik kumar bağımlıları, sürekli oyun oynamak için büyük bir baskı altındadırlar. Bu da kişisel, ailevi, mesleki ve finansal hedeflerin bozulmasına yol açar.
Bu konuda potansiyel tehlikenin önemini kavramak ve kişisel rizikoyu azaltmak için şu noktalara dikkat etmek gerekiyor:
- Şans oyunları sadece bir eğlence türü olarak kabul edilmeli, hiç bir zaman para kazanma aracı olarak görülmemelidir.
- Oyuna başlamadan önce kendinize zaman ve para sınırları koyunuz.
- Alkol veya ilaç etkisi altında oyun oynamayın.
- Ruh halinize dikkat edin, depressif bir durumda oyun oynamayın.
- Oyun sırasında zaman zaman mola vermeye özen gösterin.
Oyuncular için kişisel koruyucu önlemler
Kredi Sınırlaması
mybet’in sorumlu oynama ile ilgili kriterleri arasında, kaldırabileceğinizden fazla para harcamanızı engellemek için kendi kredi yatırma sınırlarınızın kendiniz tarafından belirlenmesi öngörülmektedir. hesabım > oto kontrol altında, günlük, haftalık veya aylık olarak oyuncu hesabınıza yatırmaya izin vermek istediğiniz maksimum miktarları belirleyebilirsiniz.
Kredi yatırma sınırlarınızı yükselttiğiniz takdirde, bu değişiklik en erken yedi günden sonra yürürlüğe girecektir; Kredi yatırma sınırlarınızı düşürürseniz, bu değişiklik derhal geçerli olur. Kredi yatırma sınırı düşürüldükten sonra yapılan yükseltmeler ise, ancak bir aylık süre geçtikten sonra yürürlüğe girecektir. Kredi yatırma sınırları ile ilgili sorularınız varsa veya daha ayrıntılı bilgi için, her zaman müşteri hizmetlerimizle irtibata geçebilirsiniz.
Oyuna ara verme / oyuncunun kendi kendini engellemesi
Oyun oynamaya ara vermenizin gerekli olduğunu veya şans oyunları ile ilgili sorunlu olmaya doğru bir gidişat aldığınızı düşünürseniz, mybet’te oyuna ara verme veya kendi kendinizi oyundan men ettirme seçeneğini seçebilirsiniz. Burada kısa süreli veya geçici bir oyun arası ya da nihai olarak oyundan men edilmek için talepte bulunabilirsiniz. Kısa süreli bir oyun arası (soğuma süresi) en az 24 saat, geçici oyun araları ise en az 1 ay sürer. Bu süre boyunca oyuncu hesabınız dondurulur ve oturum açmanız mümkün olmaz.
Bunun dışında kendinizi kalıcı olarak oyundan men ettirme olanağınız da vardır. Bu durumda hesabınız kalıcı olarak kapatılır ve varsa oyuncu hesabınızdaki bakiye size ödenir. Yeniden kaydolmak, en erken aradan bir yıl geçtikten sonra mümkün olacaktır.
Kendiniz için bir oyun arasını ya da oyundan men edilmeyi talep etmek isterseniz, bu fonksiyonu hesabım > oto kontrol altında kullanabilir veya +356 21 382 889 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle irtibata geçebilir ya da responsiblegaming@pei-ltd.com adresine e-posta atabilirsiniz.
mybet Casino’da başka koruyucu önlemler
Casino’daki oyun süresinin kontrolü
Casino’muzda oyun oynarken zamanı gözden kaçırmamanız için, bir saat geçtikten sonra (veya kendi belirleyebileceğiniz daha kısa bir süreden sonra) o ana kadar oynadığınız süre bildirilir. Bu bildirim yapıldığında, oyuna devam etmeyi veya Casino uygulamasından çıkıp günün geri kalanı için Casino aktivitelerinden men edilmeyi seçebilirsiniz.
mybet Casino’da oyuna ara verilmesi
Oyuna ara verilmesi ve kendi kendinizi tüm mybet hizmetlerinden men ettirme seçeneklerinden başka, kendinizi sadece mybet Casino’dan uzak tutturulmayı da talep edebilirsiniz. Bu durumda gerçek parayla oynanan Casino oyunlarını oynamanız, kendi belirleyeceğiniz süre boyunca (kalıcı veya geçici) mümkün olmayacaktır. mybet Casino’dan uzak tutturulmak isterseniz, Casino menüsündeki ilgili fonksiyonu kullanınız veya +356 21 382 889numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizi arayınız ya da responsiblegaming@pei-ltd.com adresine yazınız.
Aile üyeleri için yardım
Patolojik bir oyun bağımlısı diğer aile üyeleri için de büyük bir stres ve sorun yaratır. Bir yakınınızın bağımlı olup olmadığını anlamak için aşağıdaki belirtiler ciddiye alınmalıdır, bunlar bir başlangıcın göstergesi olabilir:
- İlişkilerde sorunlar
- İşyerinde komplikasyonlar
- Kendisini izole etmek
- Borç yükünün artması
Şans oyunlarına bağımlı olan kişilerin aileleri, Anonim Oyuncular Kurumu`ndan yardım alabilir. Gamblers Anonymous, dünya çapında faaliyet göstermekte olup, oyun bağımlılarının görüş ve tecrübelerinden yararlanmaktadırlar. www.gam-anon.org
Öz eleştiri
Kendiniz veya bir yakınınız, şans oyunlarında kontrolü kaybetmişse lütfen kendi kendinize şu soruları yöneltin:
- Oyun oynamak için işinizi veya okulunuzu ihmal ediyor musunuz?
- Şans oyunlarını can sıkıntısı veya üzüntüden mi oynuyorsunuz?
- Kaybettiğiniz zamanlarda çok üzülüp mutlaka devam mı etmek istiyorsunuz?
- Son paranızı da kaybedinceye kadar mı şans oyunları oynuyorsunuz?
- Oyunlarda kaybettiğiniz paranın asıl miktarını gizlemek için yakınlarınıza yalan söylediğiniz oldu mu?
- Yakınlarınız veya arkadaşlarınızdan sizi oyunlar yüzünden eleştiren oldu mu?
- Aile veya hobinize karşı ilginiz azaldı mı?
- Şans oyununda kaybettiğiniz parayı geri kazanmak için oyuna devam etme baskısı yaşadınız mı?
- Hayal kırıklığı ve kızgınlıktan mı şans oyunu oynuyorsunuz?
- Depresif olduğunuz veya intiharı düşündüğünüz için mi şans oyunlarına yöneliyorsunuz?
Ne kadar çok soruyu EVET olarak cevapladıysanız oyun bağımlılığına yakalanma tehlikesi de o kadar yüksek demektir. Bu tür bir teşhisin sadece özel eğitim almış uzmanlar tarafından konabileceğini ve yukarıdaki soruların yanıtları sadece olası sorunlara işaret olarak değerlendirilebileceğine özellikle dikkat çekeriz. Hemen en yakınınızdaki oyun bağımlılığına karşı mücadele eden bir kuruma başvurunuz.
Bilgi ve Yardım
Şans oyunlarına bağımlılıktan profesyonel yardım almadan kurtulmak oldukça zor. Bir kere yardım almak için kesinlikle ilk adımı sizin atmanız gerekiyor. PEI Ltd. olarak bu konudaki endişelerinizi bize de iletebilirsiniz. +356 21 382 889 veya e-posta responsiblegaming@mybet.com
Bu konuda yardım almak için aşağıdaki adreslere de başvurabilirsiniz
Avustralya
Avustralya'nın farklı bölgeleri için Gamblers Anonim toplantı bilgiler:
www.gamblersanonymous.org.au
Daha fazla bilgi için web sitesi veya telefon: ziyaret (02) 9564 157
Kumar Impact Derneği (NSW) kendi kendine yardım kuruluşudur. Ziyaret web sitesinde kendi kendine yardım bilgileri, kişisel hikayeler, aileler ve size en yakın destek hizmetleri hakkında bilgi için: http://www.gisnsw.org.au
Belçika
www.vad.be
Danimarka
www.ringgaarden.dk
Almanya
- Anonyme Spieler, Deutschland içinde Spielsuchtgemeinschaft -
www.anonyme-spieler.org
İngiltere
- GamCare, İngiltere'deki resmi bağımsız oyun bakım organizasyonu -
www.gamcare.org.uk
- Gamblers Anonim bir organizasyon sorunlarına kumar çalışma
www.gamblersanonymous.org
Fransa
www.adictel.com / fr
Yunanistan
www.kethea.gr
www.psychothes.gr
İrlanda
Gamblers Anonymous - birlikte kendi kumar sorunu konusunda bir şeyler yapmak ve diğer bağımlı oyunculara yardım etmek için: Dublin (01) 8721133, Cork (087) 2859552.
www.gamblersanonymous.ie
İtalya
www.giocatorianonimi.org
Hollanda
www.stoppenmetgokken.nl
Norveç
www.ganorge.no
Avusturya
www.as-wien.com
İspanya
İletişim: gamanonspain@yahoo.es
Gruplar de Familia Gam-Anon
Oficina de Servicios Generales
Apartado de Correos Numero 50
46,080 - Valencia - İspanya
(34) 677-788-304
İsveç
www.slutaspela.nu
www.spelinstitutet.se
www.spelberoende.se
İsviçre
der Schweiz in - Kompetenzzentrum für Spielsuchtprävention -
www.careplay.ch
www.responsiblegambling.co.za
Enformasyon
Güvenlik & Sorumluluk
